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社會責任實踐
醫院“開放日” 你的世界我會懂
28 Jul.2018

       為提升公眾對醫院的認知度,揭開醫院在大眾面前的神秘面紗,增強醫院透明度,構建和諧的醫患關系,7月28日,國藥東風總醫院開展了2018年“醫院開放日”活動。通過體驗者的眼睛和心靈去感受醫院內在環節,向市民提供更好地了解醫療、理解健康的路徑,對醫院救死扶傷的理念做出自己更好的評判。

       早上8點,一群小學生在團委書記邵將和志愿者們的帶領下來到國藥東風總醫院門診大廳,穿上了醫院精心為他們準備的體驗服,變身為“小醫生”,開始了他們的“探秘之旅”。8點30分,啟動儀式上,院長魏澗向現場人員介紹“醫院開放日”活動的背景、內容和意義,并親手為每一位體驗者佩戴體驗證。

       雖是周末的早晨,門診的業務量依然很大。很多前來就診的患者對“醫院開放日”活動感到好奇,紛紛前來圍觀、咨詢。在知曉詳情后,圍觀人群豎起了大拇指。

體驗現代就醫流程

      患者到醫院怎么就診?醫生是如何進行診療的?護士每天在忙些什么?手術室里到底是什么樣的?醫院里的各類設備儀器如何運作? 帶著這些問題,體驗者們開始了探索之旅。

      小燕子服務中心的“小燕子”姐姐王丹丹一邊講解掛號流程,一邊為每位體驗者發放一張事先準備好的體驗版掛號單。體驗者拿著掛號單來到門診三樓的器官移植科,觀摩坐診醫生是如何接診患者的。在這里,李泉源醫生詳細地詢問了患者的病史,耐心地為他做檢查。小朋友們第一次以醫生的視角近距離感受醫生為患者診治的日常工作。隨后,大家來到了二樓的急診科。

      在急診觀察室里,護士陳龍、孫維就心肺復蘇的操作進行了現場教學。雖然小朋友們的年紀不大,但是大家學得很認真,操作起來也是一板一眼,得到了醫務人員的表揚?!巴ㄟ^學習,我掌握了急救常識,還了解到心肺復蘇最佳搶救時間是黃金4分鐘,如果遇到了緊急情況,我可以憑借自己的力量去施救?!斌w驗者金一帆小朋友說。敬畏生命,從小做起,這是孩子世界里很好的一課。

      隨后,到了一樓的藥房,孩子們被自動發藥機吸引,感受到了現代醫學技術給生活帶來的便利。門診藥房負責人史明讓孩子們親眼目睹一個個小藥盒是如何排著隊從傳送帶上“跳”到藥師手邊的,“太先進了!患者取藥太方便了!”孩子們無不拍手稱奇。

揭開輔檢神秘面紗

      結束了門診的參觀體驗,大家來到住院部繼續探秘。在住院醫技大樓二樓的影像科,趙年主任帶孩子們參觀了核磁室、CT室。孩子們驚奇地發現核磁共振儀、CT機在工作時發出奇異柔和的彩色光束,像神秘的海底世界,又像夢幻的童話世界,讓接受檢查的患者消除恐懼、心情變得愉悅。

      在三樓的檢驗科,醫院現代化的全自動生化流水線讓孩子們大開眼界。李毅主任耐心講解:患者在病房或門診采血之后,其血液標本被傳送到檢驗科,儀器會根據血液所需要檢測的項目進行統一的自動分檢、分類、離心、分離血清等等工序,最后通過軌道自動傳輸到相對的機器上進行檢測化驗。通過實地參觀大家也明白了,為什么我們抽血后,要等候幾個小時才能取到結果。

      通過體驗,孩子們對影像醫學、檢驗醫學有了初步的感觀認識,一改往日對CT、核磁、查血的緊張、恐懼印象。

走近手術幕后英雄

      隨后大家參觀了消毒供應中心,在副護士長宋書紅的講解下,孩子們了解各種醫療器械和用具的消毒過程、消毒供應中心的職責和布局。參觀走廊里,孩子們踮起腳尖,趴在玻璃窗邊,睜大眼睛,帶著好奇和思索觀察一切。

      最令人期待的環節是參觀手術室。穿上無菌衣,戴上口罩和帽子,全副武裝的“小醫生們”聽著醫護人員的詳細講解,終于走進了手術室。在手術室護士長梁耀斌的帶領下,孩子們學習了七步洗手法,參觀了手術臺,認識了無影燈……對于能夠零距離貼近神秘又圣潔的手術室,孩子們感到無比興奮。

      通過現場體驗,孩子們對醫院的理解從抽象變得具體,對醫院各崗位的具體工作流程有了更清晰的認識,也感同身受地體會到了醫護人員的辛苦與付出。

感受醫療人文關懷

      活動最后一程,魏澗院長帶領體驗者參觀醫院文化長廊,講述醫院91年的發展脈絡,讓大家更加深刻地了解醫院的歷史文化和人文關懷,感受醫院所承擔的“關愛生命呵護健康”的任務與使命。

      最后,孩子們在醫院新食堂分享參觀感想,暢談醫療見解,醫院開放日活動在歡樂祥和的氛圍中圓滿落幕?;顒尤〉贸晒?,離不開體驗者及家長們的積極參與,離不開新聞媒體的大力支持,離不開青年團干和志愿者的全力配合,離不開醫院各科室、各部門的通力協作。

      談及活動意義,魏澗表示:“我們此次在十堰市首開醫院開放日活動先河,得到了社會各界的廣泛支持。我們第一批次遴選以青少年為主的體驗者,是希望通過孩子的眼睛和心靈去感受什么是醫療,以及醫療背后的內在環節,讓他們在未來能夠對這個社會尤其是對醫院救死扶傷的理念做出自己更好的評判?!?

      魏澗表示,國藥東風總醫院開放日活動以后還將持續下去,醫院將針對一些特定人群的需要舉辦主題性開放日活動,通過這種形式,向市民提供更好地了解醫療、理解健康的路徑,促進十堰健康社會的發展。

(國藥東風總醫院供稿)


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